(3822) 60-99-12

 rrcentre@yandex. ru 

 rrctes@yandex.ru     

Вернуться назад
Госслужащие изучили основы деловой коммуникации
19.04.2019

18 апреля 2019 года завершилось обучение государственных гражданских служащих по программе повышения квалификации «Деловая коммуникация».

 

В течение двух недель госслужащие изучали эффективные способы коммуникации в деловой среде. Слушатели познакомились с основными факторами, влияющими на общение, рассмотрели методы убеждения, перефразирования, постановки вопросов, ознакомились с основными принципами речевых формул, выступлений. В ходе выполнения практических заданий отработали навыки по активному слушанию, аргументации, навыки активной организации беседы и переговоров. На конкретных примерах проанализировали поведение оппонента и потренировались выстраивать собственное бесконфликтное поведение.

Успешно завершили обучение и получили удостоверения о повышении квалификации 25 госслужащих.